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Canales de atención para nuestros usuarios

01/02/2021

Debido a la contingencia de salud pública que ha generado la pandemia COVID-19, hemos habilitado la atención al público a través de un formulario de atención virtual.

Diligencia el formulario de atención al público AQUI y cuéntanos detalladamente el motivo de tu consulta. Una vez recibida la información, la asignaremos a una/o de nuestras/os estudiantes, quien realizará la gestión correspondiente.

En caso de ser necesario, el/la estudiante asignado/a se comunicará contigo para ampliar la información en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 m de luneas a viernes. En el formulario podrás indicarnos el medio a través del cual quieres que te contactemos.

Ten en cuenta que no se prestará servicio de atención al público los días sábados, domingos y festivos.

En caso que requieras ayuda para diligenciar el formulario, hemos habilitado la opción de llamada al número telefónico (031) 3394949 Ext. 2838. Allí te orientaremos y ayudaremos a diligenciar el formulario de lunes a viernes (excepto los días festivos), de 8:00 a 11:00 a.m.